Zufriedene Kunden liegen uns am Herzen.
Wir möchten Ihnen auf dieser Seite die Gelegenheit geben, Ihrem Ärger Luft zu machen oder Ihrer Zufriedenheit Ausdruck zu verleihen.
Schreiben Sie uns hier Ihre Anregungen, Wünsche oder auch Ihre Beschwerden. Selbst der kleinste Hinweis ist uns herzlich willkommen und wird uns helfen im Umgang mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.
Vielen Dank!
Hallo und guten Abend,
eigentlich ist dieser Eintrag schon seit
längerem Überfällig!
Aber nun, endlich!
Ich wurde vor ca. 12 -14 Monaten, von
einem befreundeten Apotheker, auf die
Fa. Schuffenhauer Aufmerksam ge-
macht weil ich auf der Suche nach einer
‚Reinraumwerbank‘ war.
Nach einem Anruf & einem kurzen
Gespräch, bekam ich Quasi ‚Post-
wendend‘ ein Angebot der
Fa. Schuffenhauer, von Fr. Fischer.
Ich habe mich dann Zeitnah für eine, von 2 Angebotenen Varianten, ent-
schieden, sowie Fr. Fischer meine Wahl
und Kaufabsicht mitgeteilt.
Ich bekam darauf hin eine Proforma-Rechnung, und habe die Vertragliche
Anzahlung geleistet.
Wir vereinbarten darauf hin einen Termin für die Abholung des guten Stückes. Aufgrund meiner relativ weiten
Anfahrt konnte ich nicht mal eben so
Hinfahren.
Bis hier lief alles wie geplant und am
‚Schnürchen‘, was sich aber auch sehr
Schnell Ändern sollte! Aber ich habe,
spätestens ab diesem Punkt, ein
extremes Vertrauen & Geduld erfahren
was mir in der heutigen Zeit, oder über-
haupt, so noch nicht Untergekommen ist und ich auch Wahrscheinlich nicht mehr Erleben werde…!
Aufgrund einer langwierigen und schweren Erkrankung, zusätzlich zu meiner Schwerbehinderung, bin ich von einem auf den anderen Tag Quasi zum
Pflegefall geworden!
Als ich mit Fr. Fischer Telefonierte um den Abhol-Termin zu Stornieren, Sagte
Sie nur, alles kein Problem und ich solle
erstmal wieder Gesund werden, dann
machen wir einen neuen Termin, ganz
unkompliziert dafür aber Ernst gemeint
und sehr sympathisch! Ich konnte es
erstmal gar nicht Glauben, daß es noch
solche Menschen gibt, und ich soviel
Glück haben sollte einen solchen zu finden, Fr. Fischer!
Das die ganze Sache sich hinzog bis vor kurzem, Ahnte noch niemand, zu dieser Zeit!
Es folgten noch zwei(oder gar drei, bin
mir nicht mehr ganz Sicher) Versuche
die Abholung zu Organisieren, aber das
ging alles Schief, weil ich mehr Zeit im
Krankenhaus verbrachte als zuhause,
außerdem Körperlich so extrem schnell Abbaute, daß ich mich Zeitweise nicht
auf den kaputten Beinen halten konnte!
Eine definitive Diagnose konnte(oder auch wollte) kein Arzt feststellen!
Ich wäre sogar 2x fast meinen letzten Weg gegangen, so Ernst war die Lage!
Im Rahmen meiner teilweise sehr engen Möglichkeiten, hielt ich immer den Kontakt zu Fr. Fischer, welche sich
Trotz Ihres vollen Kalenders noch die
Zeit nahm, sich meine wirklich teils fast
unglaublichen Erfahrungen anzuhören,
und vor allem Beruhigend auf mich ein
wirkte und immer aufmunternde Worte
für mich Fand! Respekt vor dieser Frau!
Im September diesen Jahres(!), war ich Endlich in der Lage die Strecke als
Beifahrer zu bewältigen, und endlich diese Starke Frau persönlich kennen zu dürfen! Das Abholen meines Kaufes, und des damit verbundenen Kauf-
männischen noch offenen Teils, war Mittlerweile fast zu einer Nebensache geworden, auf jeden Fall von meiner Seite aus!
Als ich mit meinem besten Freund, ja
fast Bruder(!), endlich dort war und wir
uns endlich persönlich kennen lernen durften, viel mir kein Stein, sondern eher ein ganzer Steinbruch(!) vom Herzen, das Frau Fischer die Geduld das Vertrauen aufgebracht hat, und nicht einfach den Vertrag Rück-
abgewickelt hat, sondern an mich und
meine Worte geglaubt hat, und auf
mich gewartet hat! Bei unserem Gespräch an diesem Tag, konnte man die Wärme und Herzlichkeit welche Sie ausstrahlt förmlich Fühlen!
Ich kann mit einem Ruhigen Gewissen
Sagen, das ich Fr. Fischer alleinig dafür Dankbar sein muss das mein Kauf so
lange auf mich gewartet hat, und im
Lager die Fläche gebunden hat!
Jeder andere Firma hätte den Vertrag Rückabgewickelt, das ‚Ding‘ Verkauft,
und fertig! Leider bleibt üblicherweise das Menschliche auf der Strecke & an
erster Stelle steht das Wirtschaftliche!
Schade, aber nahezu zu 100% üblich!
Frau Fischer, ich bedanke mich für alles was Sie für mich getan haben, nochmals 1000 mal(!), bleiben Sie bitte
wie Sie sind, und vor allem bleiben Sie
Bitte Gesund und Munter!
Was die Zukunft anbelangt, verbleiben wir wie besprochen, und wir werden uns auf jeden Fall noch einmal sehen,
es war zwar das erste Mal, aber mit
Garantie nicht das letzte was ich bei
der Fa. Schuffenhauer aus einem sehr
breiten Spektrum, und gut Sortierten
Lagerbestand gekauft habe!
Das ist so Sicher, wie das Amen in der
Kirche…!
Mir drehen sich 2-3 Sachen, welche ich
im Lager gesehen habe, nicht mehr aus
dem Kopf! Und da ich es brauche, kann
ich es zwar gebraucht, aber Mangelfrei
bei Fa. Schuffenhauer zu einem guten
und sehr Fairen Preis Kaufen!
Jeder spricht von Umweltschutz und weniger Emissionen zu Verursachen, ja das fängt doch mit kleinen Sachen an,
oder etwa nicht?
Leider habe ich keinen Privaten Jet, auf
welchen ich Medienwirksam Verzichten
kann, um dann eine ganze Maschine
zu Chartern um damit wegen größten
Teils Blödsinnigkeiten von A nach B zu
Fliegen!
Danke Frau Fischer, Danke, für alles was ohne Sie 100%ig ganz anders gekommen wäre!
Auf jeden Fall bis bald,
Liebe Grüße auch an den Rest Ihrer
Kollegen, bis in die Chef Etage…😊…,
Gruß Michael G.
Wir brauchten schnellstens einen gebrauchten apotec-Kühlschrank und sind bei Ihnen fündig geworden.
Alles bestens: sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter*innen und hilfsbereiter Lieferant. Vielen Dank!
Guten Tag ,
mein Name ist Dehban aus Hamburg und Leiter der Thalia Apotheke .
Seit mehrere Monaten bin ich mit Frau Fischer in Kontakt und alles hat sehr gut geklappt und zwar in allen Bereichen ( Beratung , schnelle Erreichbarkeit , schnelles Handeln , usw ).
Mit freundlichen Grüßen
M. Dehban
Auf der Suche nach älteren Gerätschaften für eine Ausstellung bin ich per Zufall hier gelandet. Ich kann nur sagen – perfekt, was die Kundenfreundlichkeit, schnelle Lieferung (2 Tage) und auch die sorgfältige Verpackung betrifft. Die Exponate waren wie beschrieben und werden unsere Ausstellung bereichern. Unbedingt zu empfehlen.
Vielen lieben Dank,
für Ihre schnelle, kompetente und freundliche Beratung.
Innerhalb von ein paar Tagen war unser altes Laborgerät revisonsfähig ersetzt.
TtOP Alternative zum Neukauf von wenig gebrauchten Laborgeräten
Danke
Ganz toller, schneller Service!
Wir sind hoch zufrieden! Und empfehlen Sie gerne weiter!
Von der Planung bis zur Durchführung der Apothekenauflösung : ALLES TOP !
Großes LOB an Frau Fischer für die hervorragende , überaus freundliche und kompetente Oragnosation.
Großes LOB an Herrn Schmidt und seine Kollegen für die zuverlässige und vor allem schnelle und saubere Durchführung der Arbeiten.
Und ein ganz besonders großes DANKESCHÖN an das gesamte Team Schuffenhauer, das die reibungslose Auflösung der Apotheke ermöglicht hat , so daß die gemieteten Räumlichkeiten fristgerecht übergeben werden konnten.
Wir möchten uns bei der Firma Schuffenhauer bedanken für die unkomplizierte Bearbeitung unserer etwas speziellen Anfrage, die intensive und freundliche Beratung sowie die schnelle Realisierung.
Habe schon mehrmals bei der Firma Schuffenhauer Horodosen, Querteiler und Ersatzteile für Schrankanlagen bestellt. Ich wurde immer ebenso freundlich wie kompetent beraten und die Ware wurde schnell und zu einem guten Preis geliefert. Immer wieder gern.
Die Apothekenauflösung ist genau so wie geplant abgelaufen. Die Räumlichkeiten konnten dann besenrein übergeben werden. Alles bestens.
Habe gebrauchte Ziehschränke von Schuffenhauer gekauft.
Wunschtermin wurde erfüllt und der Einbau war auch erstklassig!
Die Ziehschränke laufen gut, obwohl gebraucht.
Abteiler wurden auch ausreichend geliefert!
Bin sehr zufrieden. Herzlichen dank
Im Vorfeld meiner geplanten Apotheken-Auflösung hat sich insbesondere meine Namenskollegin Frau Fischer kompetent, lösungsorientiert und vor allem sehr freundlich um mich gekümmert. Aufgrund unvorhergesehener Umstände musste ich meinen Auftrag kurzfristig wieder stornieren, was aber ebenfalls professionell und verständnisvoll behandelt wurde.
Prädikat: sehr empfehlenswert!
Liebes bs-Team,
super Arbeit! Vom Angebot bis zum Aufbau unserer neuen Ziehschrankanlage eine runde Sache. Wir hätten nicht gedacht, dass alles so sauber und pünktlich über die Bühne geht. Herzlichen Dank!
Nach dem Ausbau unseres Automaten benötigten wir wieder die normalen Schubladensysteme. Da es eine wiedermal sehr kurzfristige Entscheidung war suchten wir bei verschiedenen Lieferanten nach einer schnellen und unkomplizierten Lösung.
Diese fanden wir hier bei der Firma Schuffenhauer.
Frau Fischer hat uns sehr gut beraten.Sie ist auf unsere Wünsche sofort eingegangen und hat sich hervorragend um die schnelle Umsetzung gekümmert.
Das Generalalphabet steht und wir bereuen den Umbau in keinster Weise
Produkt einwandfrei
Schneller Aufbau
Freundlicher Kundenservice
Eine super Alternative zum Neukauf
Beratung und Unterstützung durch Fr.Opp sehr gut,
Abbau und Aufbau durch H.Schmid und seine Kollegen
klappte reibungslos und schnell, wir konnten so am
Wochenende das ganze Alphabet umräumen.
Der Zeitablauf stimmte haargenau. Vielen Dank nochmals
an H.Schmid und die beiden Monteure.
Diese Firma ist die beste Empfehlung. Beste Beratung durch Frau Fischer, die innerhalb weniger Minuten ein Angebot erstellt. Die Durchführung des Auftrags erfolgte stets zuverlässig und rasch. Die Qualität des Produktes entsprach immer der Beschreibung. Mein höchstes Lob, vor allem an Frau Fischer
Kontakt, Service und Anlieferung, wir sind immer sehr zufrieden.
Top 5 Sterne
Schneller und sehr freundlicher Service!
Immer wieder gerne
Super schnelle Montage!
Hier gibt es Dinge, die es sonst nirgends gibt. Zum Beispiel die 5 Liter HaFiCo Tinkturenpresse. Großartig! Stöbern lohnt sich.
Wir haben unser Alphabet und unsere Labormöbel aus den 70er Jahren im Zuge unfangreicher Renovierungsarbeiten erneuern wollen. Der mittlerweile deutlich verbesserte online Katalog mit seinen Fotos war schon mal eine gute erste Hilfe bei der Suche nach Ersatz, allerdings noch ohne preisliche Orientierung. Ab dem ersten Telefonat hat sich dies und alles anderes dann sehr schnell geklärt, dank Top-Beratung bis ins letzte Detail für die richtigen Schränke und superschnelle verbindliche Angebote für die Möbel inkl. Anlieferung und Aufbau.
Die Durchführung verlief dann auch extrem angenehm und – sehr wichtig für die tägliche Arbeit- die „neuen“ Schubladen sehen nicht nur moderner aus, sondern laufen auch viel besser als beim alten Alphabet!
Vielen Dank an das gesamte Team!
Wir haben für unser Lager eine passende Lösung Zwecks Lagerung von Kleinteilen benötigt und sind durch die Suche nach geeigneten Schränken letzt endlich hier gelandet. Nach einem Kurzen Telefonat und Begutachtung der Angebote haben wir uns für 10 Elemente eines gebrauchten Moduls entschieden. Der Liefertermin wurde gehalten und die Module schnell und professionell aufgestellt. Sollte es zu erneuten Bedarf kommen werden wir gerne wieder hier einkaufen.
Mit besten Grüßen aus dem Miniatur Wunderland.
Wir hatten Anfang des Jahres die Rollen unserer Ziehschränke erneuern lassen . Dabei waren zwei Schubladen nach kurzer Zeit wieder defekt. Die Mechaniker sind kurze Zeit später gekommen und haben sie fachgerecht erneuert.
Dabei wurden weitere Schubladen,bei denen die GEfahr bestand, dass sie irgendwann mal kaputtgehen würden repariert. Dies alles ohne Be4rechnung. Ganz Super!
Danke. Ich kann die Firma nur empfehlen.
Liebes Team von Schuffenhauer,
es hat alles super funktioniert. Sie haben auch bei der 4 Apotheke wieder sehr gut gearbeitet.
Jederzeit gerne wieder.
Danke
Hier wird Kundenservice, sowie eine ausgezeichnete Beratung groß geschrieben. Nochmals vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung und die tolle Ware.
Bis zum nächsten mal.
Liebes Schuffenhauer-Team!
Wir möchten uns herzlichst für ihre Zusammenarbeit bedanken.
Für einen Werbedreh von „Biorepair“ haben wir Apothekenegale geliehen, die für das Set Design Hauptbestandteil waren.
Die Kommunikation und Lieferung war schnell und unkompliziert.
Zudem war Frau Opp sehr entgegenkommend und hat auch Zusatzwünsche realisieren können.
Wir freuen uns, ein Folgeprojekt mit Ihnen umzusetzen zu können.
Beste Grüße!
Supernetter Kontakt, kompetent und sehr zu empfehlen.
Gerne wieder!
Liebes Schuffenhauer-Team, liebe Frau Opp,
tatsächlich sind unsere Teiler heute morgen noch vor 8.00 Uhr bei uns eingetroffen!!
Selten erlebt man eine so schnelle, freundliche und engagierte Auftragsabwicklung wie bei Ihnen!
VIELEN DANK DAFÜR!
Wir werden Ihr Unternehmen unbedingt und gerne weiter empfehlen.
Nun steht unserer Filialeröffnung nichts mehr im Wege.
Freundliche Grüße aus Bayern
Stefanie Henke
Meine Apothekenauflösung hat dank der Firma Schuffenhauer wunderbar geklappt. Alle Mitarbeiter sind kompetent, freundlich, zuverlässig und sehr engagiert. Ich brauchte mich um nichts kümmern. Es war mir eine Freude, mit Ihnen zusammen zu arbeiten. Vielen Dank!
Frau Fischer hat mich wieder sehr gut beraten, den Transport unkompliziert organisiert und zeigte großes Engagement. Vielen Dank dafür!
Die Firma Schuffenhauer, insbesondere Frau Opp, haben uns gerettet! Wir haben für unser ‚antikes‘ Schubladensystem noch Abteiler erhalten, die es sonst nirgendwo mehr gab! Wir sind sehr zufrieden mit Service, Beratung und Lieferung und empfehlen diese Firma mit bestem Gewissen weiter!
Unter der Leitung von Hr. Schmidt und seinem Team Hr. Koljic und Hr. Glaser sowie Büro Fischer/Opp wurde unsere Apotheke äußerst kompetent teilweise ausgebaut und teilweise entsorgt. Der Service und die geleistete Arbeit waren von A bis Z vorbildlich. Wir danken dem kompletten Team für die hervorragende Zusammenarbeit und vor allem auch dafür in kürzester Zeit ( 1 1/2 Tage ) ein Ergebnis erzielt zu haben, das sich sehen lassen kann.
Sehr kompetente, fröhliche und engagierte Mitarbeiter. Das Thema Kundendienst wird GROSS geschrieben!
Kompetente Beratung, schnelle und fachgerechte Ausführung,
sehr freundliche Handwerker! Dankeschön!!!
Ein super Service, freundliche und sehr kompetente Beratung, die wirklich jedes Problem zu lösen versucht. Ich werde immer gerne auf
ihre Firma zurückkommen um an gute und rare „Apothekenschätze“ zu kommen.
Danke an das gesamte Team!!
( Inn Apotheke )
Habe in den letzten Jahr(zehnt)en schon öfter mit der Fa.Schuffenhauer zu tun gehabt, war dabei immer sehr zufrieden. Freundliche Auskunft, schnelle Lieferung, unkompiziert und an den Bedürfnissen des Kunden orientiert.Die angebotenen Artikel sind von guter Qualität und ehrlicher Beschreibung, so läßt sich an mancher Stelle das Budget etwas schonen!
Sehr freundliche, kundenorientierte und zuvorkommende Beratung sowie Umsetzung.
Dankeschön :)!
Ein toller „Laden“. Meine Apotheken-Neueröffnung hat wunderbare Schubsäulen von Schuffenhauer bekommen. Auch die Laboreinrichtung wurde größtenteils durch Schuffenhauer ausgestattet. Wenn mal was nicht paßte oder kaputt auf der Insel ankam, wurde problemlos für Ersatz gesorgt. Selbst Tresore wurden mit vereinten Kräften neu versetzt…… 🙂 Beste Grüße nach Sulzheim an Frau Opp, Frau Fischer und Herrn Schmidt!!!
Zu bewundern ist die Apotheke unter http://www.neue-apotheke-borkum.de
Vielen Dank an Schuffenhauer GmbH! 🙂
Vielen Dank für die hervorragende Abwicklung der Auflösung. Der Verkauf bzw. die Entsorgung der Apothekeneinrichtung sowie die Übergabe der Räume an den Vermieter haben reibungslos geklappt.
Möchte mich hiermit nochmals für die sehr freundliche und kompetent Beratung zu Gerätschaften einer Apothekenauflösung
bei Frau Opp bedanken.
5 Sterne !!!
Für die Einrichtung einer Filmkulisse in Potsdam Babelsberg fragte ich bei der Firma Schuffenhauer in diesem Sommer die Zurverfügungstellung einer historischen Apotheke und passender Einrichtungsgegenstände an.Herr Schmidt und Frau Opp haben mich sehr kompetent beraten und unterstützt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Dafür möchte ich mich bedanken und blicke eine Fortsetzung der Zusammenarbeit zu gegebener Zeit optimistisch entgegen. Marcus A.Berndt – Szenenbild
Für das maßgeschneiderte Beratungs- und Informationsgespräch mit Frau Opp in der vergangenen Woche möchte ich mich nochmals recht herzlich bedanken! Vielen Dank für Ihren guten Service!
Frau Fischer und Frau Opp sind ein tolles Team. Gebrauchte Teile sind insbesondere bei Schubsäulen, im backoffice und Labor geeignet um Kosten zu sparen. Danke für die gute Zusammenarbeit und den tollen Service bei mittlerweile vielen Projekten.
Innenarchitektin Dipl. Ing. Renate Hawig
Frau Fischer ist nicht nur sehr freundlich sondern auch kreativ in der Beratung .5 Sterne.
Dental-Union GmbH
Otto Kneisel GF
Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung, ( Aufbau ) in unserem Lager in Rodgau, fachlich Sachlich Kompetente Mitarbeiter und ein Reibungsloser Ablauf.
Von der Auftragsbestätigung bis zur letztem Regal: So wünsche ich mir die Zusammenarbeit mit allen Geschäftspartnen! Termine werden eingehalten und Lösungen für alle kleinen und großen Probleme gefunden. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
Von der Anfrage bis zur Lieferung ein wunderbarer Service mit Herz und Engagement, danke an das gesamte Team !